1. Inledning och definitioner

Dessa allmänna villkor (“Villkoren”) reglerar din användning av den mobilapplikation, webbplattform och de tjänster som tillhandahålls under varumärket Skolevents (gemensamt “Tjänsten”) av Skolevents Sverige AB, org.nr 559579-0899, med säte i Sverige (“Skolevents”, “Bolaget”, “vi”, “oss” eller “vår”).

Genom att skapa ett konto, ladda ned appen eller på annat sätt använda Tjänsten ingår du (“du”, “dig”, “din” eller “Användaren”) ett bindande avtal med Skolevents på de villkor som anges nedan. Om du inte godtar Villkoren i sin helhet har du inte rätt att använda Tjänsten.

Skolevents är en eventarrangör som självt anordnar, marknadsför och säljer biljetter till de skolevenemang som tillhandahålls genom Tjänsten. Skolevents är därmed inte en förmedlings- eller marknadsplatstjänst där fristående tredje parter publicerar egna evenemang och själva sätter sina egna priser eller villkor. Skolevents är avtalspart och säljare vid varje köp som görs genom Tjänsten, även när ett Evenemang genomförs i samarbete med en skola eller annan lokal Samarbetspartner enligt punkt 1 nedan.

I dessa Villkor ska följande begrepp ha den betydelse som anges nedan:

“Evenemang”: det arrangemang, den fest, aktivitet eller tillställning som Skolevents anordnar och säljer biljetter till genom Tjänsten, i förekommande fall i samarbete med en Samarbetspartner.

“Samarbetspartner”: skola, elevkår, förening eller annan lokal aktör som Skolevents samarbetar med vid genomförandet av ett Evenemang, exempelvis avseende lokal, personal, ordningshållning eller marknadsföring. En Samarbetspartner är inte avtalspart i det köpeavtal som ingås mellan dig och Skolevents och varken säljer eller prissätter biljetter i eget namn.

“Användargenererat innehåll”: allt material, text, bilder, recensioner, kommentarer eller annat material, som en Användare laddar upp, publicerar eller på annat sätt tillgängliggör genom Tjänsten.

2. Godkännande av Villkoren och behörighet

Genom att registrera ett konto, ladda ned appen eller använda någon del av Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor samt av Skolevents integritetspolicy, vilken utgör en integrerad del av avtalet mellan dig och Skolevents.

Du måste vara minst 15 år för att på egen hand skapa ett konto och använda Tjänsten. Om du är under 18 år krävs, i enlighet med 9 kap. 6 § föräldrabalken (1949:381), att din vårdnadshavare har lämnat sitt samtycke till att du ingår detta avtal och till din användning av Tjänsten, inbegripet eventuella köp av biljetter eller andra betaltjänster. Om du är under 15 år får Tjänsten endast användas via ett konto som skapas, innehas och administreras av din vårdnadshavare, varvid all användning sker under vårdnadshavarens fulla ansvar.

Skolevents förbehåller sig rätten att när som helst begära bekräftelse på ålder eller vårdnadshavares samtycke och att stänga av eller avsluta konton för vilka sådan bekräftelse inte kan lämnas.

3. Konto och registrering

För att använda vissa delar av Tjänsten måste du registrera ett användarkonto. I samband med registreringen åtar du dig att:

• lämna korrekta, aktuella och fullständiga uppgifter,
• löpande uppdatera dina kontouppgifter så att de förblir korrekta och aktuella,
• hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och vidta rimliga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst,
• ansvara för samtliga aktiviteter som sker via ditt konto,
• utan dröjsmål underrätta Skolevents om du misstänker eller får kännedom om obehörig användning av ditt konto, samt
• inte överlåta eller dela dina inloggningsuppgifter med någon annan person.

Delning av kontouppgifter är förbjuden: Varje konto är personligt och avsett att användas av en (1) fysisk person. Delning av inloggningsuppgifter med tredje part är strängt förbjuden och kan medföra omedelbar avstängning eller uppsägning av kontot.

Skolevents förbehåller sig rätten att stänga av eller säga upp konton som strider mot dessa Villkor eller som används på ett bedrägligt, otillbörligt eller olagligt sätt.

4. Användning av Tjänsten

Du åtar dig att endast använda Tjänsten för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du förbinder dig att inte:

• bryta mot tillämplig lag eller föreskrift,
• kränka tredje mans rättigheter, inbegripet immateriella rättigheter och rätten till personlig integritet,
• sprida material som är skadligt, kränkande, hotfullt, diskriminerande eller på annat sätt olämpligt, särskilt med beaktande av att Tjänsten kan komma att användas av minderåriga,
• försöka bereda dig obehörig tillgång till Skolevents system eller nätverk,
• störa eller avbryta Tjänstens funktion eller de servrar och nätverk som är anslutna till Tjänsten,
• använda automatiserade system eller program (bottar, skrapningsverktyg och liknande) för att få åtkomst till Tjänsten utan Skolevents föregående skriftliga medgivande,
• sälja vidare, licensiera, hyra ut eller på annat sätt distribuera Tjänsten eller delar därav, eller
  

5. Användargenererat innehåll

Du behåller äganderätten till allt Användargenererat innehåll som du skickar in, publicerar eller på annat sätt tillgängliggör genom Tjänsten. Genom att tillgängliggöra Användargenererat innehåll upplåter du till Skolevents en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomfattande och överlåtbar licens att använda, återge, bearbeta, anpassa, offentliggöra och distribuera innehållet i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla och utveckla Tjänsten.

Du ansvarar ensam för ditt Användargenererade innehåll och garanterar att du innehar samtliga rättigheter som krävs för att upplåta ovannämnda licens till Skolevents, samt att innehållet inte kränker tredje mans rättigheter eller strider mot tillämplig lag.

6. Immateriella rättigheter

Tjänsten samt dess ursprungliga innehåll, funktioner och design ägs av Skolevents Sverige AB och skyddas av svensk och internationell upphovsrätts-, varumärkes-, patent- och annan immaterialrättslig lagstiftning.

Du äger inte rätt att kopiera, ändra, distribuera, sälja eller upplåta någon del av Tjänsten eller den programvara som ingår däri, och inte heller att dekompilera, bakåtkompilera eller på annat sätt försöka utvinna källkoden till programvaran, om inte annat föranleds av tvingande lag.

7. Betalningsvillkor, biljettköp och ångerrätt

7.1 Betalning

Om du tecknar en betald prenumeration eller annan avgiftsbelagd tjänst åtar du dig att betala samtliga avgifter som är hänförliga till köpet. Samtliga avgifter är, om inte annat anges eller följer av tvingande lag, icke återbetalningsbara.

Prenumerationsavgifter debiteras i förskott, månadsvis eller årsvis. Du kan säga upp din prenumeration när som helst, men behåller din åtkomst till Tjänsten fram till utgången av innevarande betalningsperiod.

7.2 Skolevents roll som säljare

Skolevents anordnar själv de Evenemang som marknadsförs genom Tjänsten och är avtalspart och säljare vid varje biljettköp, oavsett om Evenemanget genomförs i egen regi eller i samarbete med en Samarbetspartner. Skolevents är följaktligen inte en förmedlare av tredje parts biljetter, utan ansvarar självt för genomförandet av Evenemanget i enlighet med vad som har marknadsförts vid tidpunkten för köpet, med de förbehåll som anges i denna punkt 7 och i punkt 9 (Ansvarsbegränsning och friskrivningar).

7.3 Återbetalning

Skolevents erbjuder inte återbetalning för biljetter som köpts genom Tjänsten, om inte annat följer av tvingande konsumenträttslig lagstiftning eller uttryckligen anges av Skolevents i samband med det aktuella Evenemanget. Ingen återbetalning lämnas för biljetter som redan har nyttjats. Samtliga biljettköp är, med förbehåll för vad som anges i punkt 7.4 nedan, slutgiltiga.

7.4 Ångerrätt

I den utsträckning lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler är tillämplig på köpet upplyses härmed om att ångerrätt enligt lagens 2 kap. 10 § inte gäller avtal om biljetter till Evenemang som avser en specifik tidpunkt eller period, i enlighet med undantaget för fritidsaktiviteter i 2 kap. 11 § första stycket 12 i samma lag. Genom att fullfölja ett biljettköp bekräftar du att du är medveten om och accepterar att ångerrätt inte föreligger avseende sådant köp.

7.5 Ordningsregler och tillträde

För vissa Evenemang, särskilt sådana som genomförs i en Samarbetspartners lokaler, kan det utöver Skolevents egna villkor även gälla särskilda ordningsregler som fastställs av Samarbetspartnern eller av den lokal där Evenemanget äger rum. Det är ditt ansvar att i förväg ta del av och följa samtliga sådana regler, villkor och krav. Skolevents ansvarar inte för det fall du nekas tillträde till ett Evenemang på grund av att du inte har uppfyllt gällande ordningsregler eller andra krav som meddelats i förväg.

7.6 Prissättning

Skolevents fastställer och ansvarar självt för de biljettpriser som anges i Tjänsten. Skolevents förbehåller sig rätten att när som helst ändra sin prissättning. Väsentliga prisändringar avseende redan publicerade Evenemang meddelas minst 30 dagar i förväg, i den mån detta är praktiskt möjligt med hänsyn till Evenemangets datum.

8. Personuppgifter och integritet

Skolevents behandling av dina personuppgifter regleras av Skolevents integritetspolicy, som finns tillgänglig i appen och på Skolevents webbplats, samt av tillämplig dataskyddslagstiftning, däribland Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen). Vi uppmanar dig att noggrant ta del av integritetspolicyn för att förstå hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter.

9. Ansvarsbegränsning och friskrivningar

9.1 Tjänsten tillhandahålls “i befintligt skick”

Tjänsten tillhandahålls “i befintligt skick” och “i mån av tillgänglighet”, utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inbegripet men inte begränsat till garantier avseende säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång. Skolevents garanterar inte att Tjänsten kommer att vara oavbruten, säker eller felfri, eller att eventuella brister kommer att åtgärdas.

9.2 Inga garantier

Skolevents lämnar inga utfästelser eller garantier avseende riktigheten, tillförlitligheten eller tillgängligheten av Tjänsten eller det innehåll, de produkter eller tjänster som tillhandahålls genom Tjänsten. Din användning av Tjänsten sker på egen risk.

Skolevents ansvarar, i egenskap av arrangör, för genomförandet av de Evenemang som Bolaget anordnar i enlighet med vad som marknadsförts vid tidpunkten för köpet. Skolevents ansvarar dock inte för förändringar, inställda Evenemang eller andra brister som beror på omständigheter utanför Skolevents kontroll, inbegripet men inte begränsat till agerande av en Samarbetspartner, myndighetsbeslut eller force majeure. I sådana fall tillämpas punkt 7.3 om återbetalning.

I den utsträckning det är tillåtet enligt tvingande lag ska Skolevents inte hållas ansvarigt för indirekta skador, följdskador, särskilda skador eller straffskadestånd, eller för utebliven vinst, förlorade intäkter, förlust av data, goodwill eller andra immateriella förluster.

Skolevents sammanlagda ansvar för anspråk hänförliga till eller med koppling till Tjänsten ska under inga omständigheter överstiga det belopp du har betalat till Skolevents under de tolv (12) månader som föregår det aktuella anspråket.

Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte i den utsträckning ansvar inte kan begränsas eller uteslutas enligt tvingande svensk rätt, exempelvis vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller i förhållande till konsumenters lagstadgade rättigheter enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

10. Uppsägning

Skolevents kan, utan föregående meddelande, stänga av eller säga upp ditt konto och din åtkomst till Tjänsten om du bryter mot dessa Villkor.

Avstängning vid otillbörligt agerande: Om du utövar våld, uppträder hotfullt eller på annat sätt försöker missbruka eller utnyttja Tjänsten på ett otillbörligt sätt, äger Skolevents rätt att omedelbart och utan föregående meddelande avsluta ditt konto. Ett sådant beslut är slutgiltigt och kan inte överklagas eller omprövas inom ramen för Skolevents interna processer, dock utan att detta inskränker din rätt att få frågan prövad av allmän domstol eller annan behörig instans enligt tvingande lag.

Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten med omedelbar verkan. Samtliga bestämmelser i dessa Villkor som till sin natur ska bestå efter uppsägning ska fortsätta att gälla, inbegripet men inte begränsat till bestämmelser om immateriella rättigheter, ansvarsbegränsning och tillämplig lag.

11. Ändringar av Villkoren

Skolevents förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas genom att de reviderade Villkoren publiceras i appen eller på Skolevents webbplats, med angivande av datum för senaste uppdatering.

Genom att fortsätta använda Tjänsten efter det att ändrade Villkor har trätt i kraft bekräftar du att du accepterar de reviderade Villkoren. Om du inte godtar de ändrade Villkoren är din enda möjlighet att upphöra med din användning av Tjänsten och avsluta ditt konto.

12. Överlåtelse

Skolevents äger rätt att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor, exempelvis i samband med en omstrukturering, fusion, försäljning av tillgångar eller annan bolagsrättslig transaktion. Du äger inte rätt att överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan Skolevents föregående skriftliga medgivande.

13. Ogiltighet av enskilda bestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses ogiltig, olaglig eller overkställbar av behörig domstol, ska denna bestämmelse anses avskild från Villkoren i övrigt, utan att det påverkar giltigheten av kvarvarande bestämmelser.

14. Hela avtalet

Dessa Villkor, tillsammans med Skolevents integritetspolicy och eventuella särskilda villkor som är tillämpliga på specifika delar av Tjänsten, utgör hela avtalet mellan dig och Skolevents avseende din användning av Tjänsten och ersätter alla tidigare överenskommelser, skriftliga eller muntliga, i denna del.

15. Tillämplig lag och tvist

Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt, utan tillämpning av dess lagvalsregler.

Tvist som uppstår med anledning av dessa Villkor eller Tjänsten ska i första hand avgöras genom förhandling mellan parterna. Kan tvisten inte lösas genom förhandling ska den avgöras av allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.

Om du är konsument har du, utöver ovanstående, alltid rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR-plattformen) för prövning av eventuell tvist.

16. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om dessa Villkor är du välkommen att kontakta oss:

Skolevents Sverige AB
Org.nr: 559579-0899
E-post: info@skolevents.se